Sisältö
- Laaja pelitarjonta ja huippuluokan pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja palkinnot
- Maksumenetelmät ja joustavat kotiutukset
- Toimilupa ja turvallinen pelaaminen
- Asiakastuki ja kontaktointi
Laaja pelivalikoima ja erinomaiset pelikehittäjät
Alustamme toimittaa pelaajille yli 3 000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti koottu kumppanuudessa segmentin johtavien kehittäjien parissa. Me olemme rakentaneet pelisisältömme siten, millä tavoin kukin pelaaja saa mieleisensä parhaat pelivaihtoehdot riippumatta tästä, etsivätkö he klassisia hedelmäpelejä, moderneja videopeliautomaatteja vai tosielämän dealerin pelejä.
Partnerinamme toimii mm. muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut alan ammattilaiset varmistavat korkealaatuisen pelihetken ja reilun pelaamisen. kasino sivusto satsaa jatkuvasti tuoreiden pelisisältöjen lisäämiseen, ja joka viikko pääset nauttia tuoreimmista peleistä suoraan tekijöiden työnpöydiltä.
Pelivalikoimamme kategoriat
- Videoautomaat yli 2 000 eri teemalla ja voittorakenteella
- Jättipottipelit, joissa kaikissa päävoitot kasvavat jopa miljooniin euroihin
- Klassikkopelit esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat lukuisilla variaatioilla
- Live-kasinopelien kokonaisuus, missä aitoja dealereita ja aito kasinotunnelma
- Erikoispelisisällöt ja pikaarvat nopeaan ajanvietteen tarpeeseen
- Urheiluvedonlyönti kattavalla tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
Pelisivumme palkkiojärjestelmä nojaa kolmeen keskeiseen pääpilariin: aloitusedut uusille pelaajille, toistuvat promootiot säännöllisille käyttäjille ja VIP-kokonaisuus vahvimmille käyttäjillemme. Jokaisella asiakkaalla on tilaisuus käyttää tarjouksia henkilökohtaisten pelitottumustensa mukaisesti.
| Tervetuloa-bonus | Sata prosenttia ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittain tarjottava reload | 50 % talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | 10 % viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-tarjous | Yksilöllinen | Vaihtelee | Räätälöity |
Vahvistettu tieto: Suomen Pelaamisliiton vuoden 2023 selvityksen perusteella Suomessa pelaavat asiakkaat haluavat eniten bonuskokonaisuuksien selkeyttä ja selkeitä vaatimuksia, mistä on meille keskeinen arvo tarjouksia rakennettaessa.
Kanta-asiakasohjelman tasot
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä eri eri vaiheesta, jotka tavoitetaan pelaamisen tason mukaan. Mikä tahansa vaihe tarjoaa lisää bonuksia, kuten esimerkiksi suuremmat kotiutuksen rajat, henkilökohtaisen tukihenkilön, eksklusiiviset tarjoukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle nouset, sitä paremmat edut.
Maksutavat ja sujuvat kotiutukset
Rahallisten siirtojen pitää olla sujuvia ja varmoja. Esittelemme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä toimivat moninaisille pelaajille. Pankkisiirroista sähköisiin lompakkoihin – kaikki tärkeimmät tunnetuimmat tavat ovat saatavilla.
| Suora siirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Instant | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Joutuisa |
| Paysafecard | Nopeasti | Ei ole saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | kymmenen-kolmekymmentä min | kymmenen-kolmekymmentä min | Sujuva |
Prosessoimme nostopyynnöt niin sujuvasti, ja pyrkimyksenämme on vahvistaa ne 24 tunnin sisällä. Tunnistautuneet pelaajat nauttivat pikanostoista, jotka sallivat varojen kotiuttamisen tililläsi jopa muutamassa minuutissa valitsemastasi maksumenetelmästä riippuen.
Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
Toimintamme nojaa lailliseen Curacaon hallituksen tarjoamaan pelilupaansa (lisenssinumero 8048/JAZ2022-042), mikä takaa toimintamme laillisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Noudatamme tiukkoja toimialan standardeja ja kehitämme tietoturvaprotokolliamme säännöllisesti.
Tietoturvassa käytämme 256 bitin SSL-salausta, mikä turvaa jokainen datasiirto palvelininfran ja asiakkaiden välillä. Henkilökohtaisia tietoja hoidetaan EU-direktiivien mukaisesti GDPR tietosuojadirektiivin säädösten mukaisesti, eikä henkilötietojasi toimiteta kolmansille tahoille ilman selvää suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikoittaiselle tai kuukauden tasolle
- Häviörajat, jotka kaikki varjelevat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelituokioiden ajastimet muistuttamassa pelatun ajan kestosta
- Sulkutoiminto tilapäiseen tai lopulliseen poissaoloon
- Realiteetintarkistukset, jotka kaikki näyttävät pelitiedot ja kulutuksen
Tukipalvelut ja yhteydenotot
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen asiakastukemme käsittelee kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla. Tiedämme, että ongelmatilanteissa ripeä tuki on erittäin tärkeää, joten investoimme reagointinopeuteen.
Pääset yhteyttä meidät kolmea eri tavan avulla: pikaviestipalvelu mahdollistaa suoran yhteyden, email soveltuu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin liitteineen, ja puhelinlinjamme toimii välittömissä tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme pikaviesteissä on alle kaksi min, ja emaileihin vastaamme pääsääntöisesti neljän h sisällä.
Tarjoamme lisäksi laajaa yleisimmin esitettyjen kysymysten osiota, josta kaikesta löydät vastaukset yleisimpiin asioihin liittyen tili-asioihin, bonuksiin, transaktioihin ja teknisiin haasteisiin. Alue päivitetään jatkuvasti asiakkaiden palautteen pohjalta.